سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة ما الذي يجمعه توصيل سهل ولماذا، وما لا نفعله ببياناتك أبداً. وهي تسري على تطبيق توصيل سهل لأندرويد وعلى هذا الموقع.

ما الذي نجمعه

عند التسجيل في أول تشغيل، نجمع ونخزّن على خادمنا:

• الاسم — ليخاطبك الدعم به.
• رقم الهاتف — للترخيص والتواصل عند الدعم.
• البريد الإلكتروني — لإرسال مفتاح الترخيص والإيصالات.
• معرّف الجهاز (Android ID) — لبدء تجربتك المجانية وضبطها، ولربط الترخيص بجهاز واحد.

هذه هي القائمة كاملة. لا نجمع جهات اتصالك ولا صورك ولا رسائلك ولا نشاط تصفّحك.

الموقع الجغرافي

يطلب التطبيق إذن الموقع أثناء الاستخدام لغرض واحد: ترتيب نقاط التوصيل حسب بُعدها عنك. يُعالَج موقعك على جهازك، ولا يُرسَل إلى خوادمنا أبداً، ولا يُشارَك مع أحد إطلاقاً.

عناوين زبائنك

العناوين والملاحظات وأرقام الهواتف وأرقام الطلبات والمبالغ التي تضيفها إلى قائمة تُخزَّن على جهازك فقط وتُحذف تلقائياً بعد 7 أيام. لا تُرفع إلى خوادمنا ولا تُشارَك أبداً.

أساسنا القانوني لاستخدام بياناتك

نعالج بيانات تسجيلك لتنفيذ عقدنا معك (توفير التجربة والترخيص) وللوفاء بالتزاماتنا القانونية بشأن سجلات الدفع. تستطيع الانسحاب في أي وقت بطلب حذف حسابك.

المشاركة مع الغير

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين أو وسطاء بيانات. نستعين بمعالِجين محدودين حصراً لتشغيل الخدمة:

• Cloudflare — يستضيف خادم التراخيص وهذا الموقع.
• خرائط جوجل — تعرض الخريطة داخل التطبيق، وتخضع لسياسة خصوصية جوجل.
• Google Play Billing — يعالج مدفوعات الاشتراكات. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها أبداً.
• Resend — يوصل رسائل الترخيص والدعم.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات التسجيل وسجلات التجربة ما دام حسابك نشطاً، وتُحذف خلال 30 يوماً من طلب الحذف. أما قوائم التوصيل على جهازك فتُحذف تلقائياً بعد 7 أيام.

الأمان

كل حركة البيانات بين التطبيق وخادمنا مشفَّرة أثناء النقل (HTTPS/TLS). ولا يخزّن خادمنا سوى الحقول الأربعة المذكورة أعلاه.

حقوقك

تستطيع أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. راجع حذف بياناتي لمعرفة إجراءات الحذف، أو راسلنا على العنوان أدناه.

الأطفال

توصيل سهل أداة لسائقي التوصيل العاملين، وليس موجّهاً لمن هم دون 18 عاماً. ولا نجمع بيانات أطفال عن علم.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة تغييراً جوهرياً، سنحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة، وسنخطرك بالبريد إذا مسّ التغيير حقوقك.

البريد الإلكتروني