حذف بياناتي

تستطيع أن تطلب منا حذف حسابك في توصيل سهل وكل ما نحتفظ به عنك. بلا رسوم وبلا استجواب.

كيف تطلب الحذف

إن لم تستطع المراسلة من عنوانك المسجَّل، فأرفق اسمك ورقم هاتفك المسجَّل لنتمكّن من تحديد الحساب.

ما الذي يُحذف

• اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
• معرّف جهازك وسجل التجربة المرتبط به.
• أي سجل ترخيص مرتبط بحسابك.

يكتمل الحذف خلال 30 يوماً من الطلب، ونؤكّده لك بالبريد عند تمامه.

ما قد نحتفظ به

حيث يوجب القانون ذلك، نحتفظ بسجلات الدفع والضرائب للمدة التي يفرضها القانون المعمول به. وهذه تتضمّن المعاملة المالية، لا نشاط توصيلك.

قوائم التوصيل عندك

عناوين زبائنك وملاحظاتك لا تصل إلى خوادمنا أصلاً — فهي تعيش على هاتفك وتُحذف تلقائياً بعد 7 أيام. ولحذفها فوراً، احذف القائمة من التطبيق، أو أزل التطبيق لحذفها كلها دفعة واحدة.

بعد الحذف

يزول حسابك ولا يمكن استرجاعه. ولاحظ أن حذف حسابك لا يعيد ضبط التجربة المجانية لذلك الجهاز.