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Política de privacidad

Última actualización: July 16, 2026 · Publicada por Pixil Lab

Esta política explica qué recopila Easy Delivery, por qué, y qué nunca hacemos con ello. Se aplica a la aplicación Android Easy Delivery y a este sitio web.

Qué recopilamos

Al registrarte en el primer arranque, recopilamos y almacenamos en nuestro servidor:

  • Nombre — para que el soporte pueda dirigirse a ti.
  • Número de teléfono — para la licencia y el contacto de soporte.
  • Correo electrónico — para enviarte tu clave de licencia y los recibos.
  • Identificador de dispositivo (Android ID) — para iniciar y aplicar tu prueba gratuita y vincular una licencia a un solo dispositivo.

Esa es la lista completa. No recopilamos tus contactos, ni tus fotos, ni tus mensajes, ni tu actividad de navegación.

Iniciar sesión con Google

Iniciar sesión con Google es opcional. Si lo usas, Google nos comparte tu nombre y tu correo electrónico verificado - nada más - y los usamos exactamente igual que un registro normal. Nunca vemos tu contraseña de Google, y no se guarda ninguna contraseña para las cuentas creadas así. La política de privacidad de Google se aplica al paso de inicio de sesión.

Ubicación

La aplicación pide acceso a tu ubicación mientras está en uso, con un solo fin: ordenar tus paradas por distancia desde donde estás. Tu ubicación se procesa en tu dispositivo, nunca se envía a nuestros servidores y nunca se comparte con nadie.

Notificaciones

Con tu permiso, la aplicación muestra notificaciones locales en tu teléfono: un aviso al llegar a una parada y una notificación persistente mientras la guía de ruta está activa, para que Android mantenga la aplicación viva en segundo plano. Estas notificaciones se generan en tu dispositivo, sin ningún servidor. Puedes desactivar los avisos de llegada y los sonidos en los ajustes de la aplicación en cualquier momento.

Las direcciones de tus clientes

Las direcciones, notas, teléfonos, números de pedido e importes que añades a una lista se guardan solo localmente en tu dispositivo y se borran automáticamente a los 7 días. Nunca se suben a nuestros servidores ni se comparten.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos de registro para ejecutar nuestro contrato contigo (proporcionar la prueba y la licencia) y para cumplir nuestras obligaciones legales sobre registros de pago. Puedes retirarte en cualquier momento solicitando la eliminación de tu cuenta.

Compartición

No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes o intermediarios de datos. Recurrimos a encargados limitados, estrictamente para operar el servicio:

  • Cloudflare — aloja nuestro servidor de licencias y este sitio web.
  • Google Maps — muestra el mapa dentro de la aplicación, sujeto a la política de privacidad de Google.
  • Google Play Billing — procesa los pagos de suscripción. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
  • Resend — entrega los correos de licencia y soporte.
  • Google Sign-In — inicio de sesión opcional. Google nos comparte tu nombre y tu correo verificado; nunca vemos tu contraseña de Google.

Cuánto tiempo lo conservamos

Los datos de registro y los registros de prueba se conservan mientras tu cuenta esté activa, y se eliminan dentro de los 30 días siguientes a una solicitud de eliminación. Las listas de reparto en tu dispositivo se borran automáticamente a los 7 días.

Seguridad

Todo el tráfico entre la aplicación y nuestro servidor va cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). Nuestro servidor solo almacena los cuatro campos indicados arriba.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento. Consulta Eliminar mis datos para el procedimiento, o escríbenos a la dirección de abajo.

Menores

Easy Delivery es una herramienta para repartidores profesionales y no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas.

Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando el cambio afecte a tus derechos, te avisaremos por correo electrónico.

Correo electrónico

Correo electrónico: support@easy-delivery.app
Editor: Pixil Lab